Perguntas Frequentes
1. Como Alugar?
Para alugar nossos brinquedos, siga os passos abaixo:
- Visite nosso catálogo de brinquedos.
- Entre em contato conosco via WhatsApp, e-mail, telefone ou através do formulário de contato do site.
- Informe os itens que deseja reservar, a data e o local do evento.
- Nossa equipe verificará a disponibilidade dos brinquedos solicitados para a data desejada.
- Caso os brinquedos estejam disponíveis, agendaremos a locação e estabeleceremos o contrato.
2. Orientações Gerais
Para garantir uma instalação adequada dos brinquedos, observe as seguintes orientações:
- Verifique se o local de instalação oferece proteção contra intempéries.
- Garanta a facilidade de acesso ao local de instalação no dia do evento (ex.: prender cachorros, retirar veículos que possam estar no caminho etc.).
- Verifique a disponibilidade de rede elétrica na tensão adequada para o item solicitado.
- Assegure que o espaço comporta as dimensões dos brinquedos solicitados.
3. Período da Locação
Itens que dispensam a presença de monitores: Brinquedos como cama elástica, piscinas de bolinhas, mesas de jogos e área baby são entregues geralmente na sexta-feira e recolhidos na segunda-feira. Em casos onde essa possibilidade não exista (salões de festas, empresas ou condomínios com restrições de horário), nossa equipe fará a instalação e desmontagem no dia do evento.
Itens que requerem a presença de monitores: Brinquedos como touro mecânico, water ball e barracas de alimentação são instalados no dia do evento e permanecem disponíveis por 4 horas.
4. Formas de Pagamento
Em alguns casos, o sinal para a reserva não é necessário, variando de acordo com os itens e o valor da reserva. Alguns itens estão sujeitos a um sinal de 30% do valor da locação. Em caso de desistência, o aviso deve ser feito com no mínimo 7 dias de antecedência. Os pagamentos devem ser feitos na instalação dos brinquedos. Aceitamos dinheiro, PIX e cartões de crédito.
5. Monitores
Itens como touro mecânico, water ball e barracas de alimentação requerem a presença obrigatória de monitores, que já estão inclusos no valor da reserva. Há a possibilidade de contratar monitores adicionais com custo extra para auxiliar com brinquedos infláveis, caso o cliente deseje.
6. Promoções
Nossas promoções podem ser sazonais. As promoções vigentes estarão disponíveis na página de promoções. Dependendo da quantidade de itens e do valor da locação, condições especiais podem ser oferecidas. Consulte diretamente nossa equipe de atendimento para verificar a possibilidade de descontos.